Peran Ciri Kepribadian dan Efikasi Diri Wirausaha dalam Keberlanjutan UKM

Peran Ciri Kepribadian dan Efikasi Diri Wirausaha dalam Keberlanjutan UKM

ABSTRAK
Studi ini meneliti peran ciri-ciri kepribadian dalam membentuk praktik bisnis berkelanjutan di kalangan wirausahawan, dengan fokus pada peran mediasi efikasi diri wirausaha. Berdasarkan Teori Kognitif Sosial, kami mengonseptualisasikan efikasi diri wirausaha sebagai mekanisme keyakinan kognitif yang memperkuat keyakinan wirausahawan dalam kemampuan mereka untuk menerapkan strategi berkelanjutan. Dengan menggunakan data dari pemilik UKM Slovenia, hasilnya menunjukkan bahwa kehati-hatian dan keterbukaan terhadap pengalaman berhubungan positif dengan adopsi strategi keberlanjutan. Wirausahawan yang menunjukkan ciri-ciri ini lebih cenderung mengadopsi praktik bisnis yang bertanggung jawab secara lingkungan dan sosial. Lebih jauh, efikasi diri wirausaha memainkan peran mediasi yang penting dengan memperkuat hubungan antara ekstroversi, keterbukaan, dan praktik bisnis berkelanjutan dan mendukung peran keyakinan kognitif dalam praktik bisnis berkelanjutan wirausahawan. Studi ini berkontribusi pada badan penelitian yang berkembang tentang keberlanjutan dalam kewirausahaan dengan mengklarifikasi bagaimana determinan kepribadian berhubungan dengan upaya keberlanjutan dalam UKM melalui lensa Teori Kognitif Sosial. Temuan-temuan ini menawarkan implikasi praktis bagi para pembuat kebijakan, pendidik, dan lembaga-lembaga pendukung serta menekankan pentingnya menumbuhkan kemanjuran diri kewirausahaan dan ciri-ciri kepribadian yang mendorong perilaku berkelanjutan dalam bisnis untuk mempromosikan kewirausahaan berkelanjutan.

1 Pendahuluan
Keberlanjutan telah menjadi topik yang semakin penting dalam bisnis, yang telah mengarah pada penelitian ekstensif tentang pembangunan berkelanjutan di perusahaan (Ayuso dan Navarrete-Báez 2018 ; Chungyalpa 2021 ; Peralta et al. 2019 ). Sementara studi awal meneliti keberlanjutan perusahaan terutama dari perspektif organisasi atau kebijakan, penelitian terkini telah bergeser untuk memahami bagaimana faktor individu, seperti ciri-ciri kepribadian wirausahawan, memengaruhi upaya keberlanjutan (Anwar dan Clauß 2021 ; Adeniji et al. 2024 ). Mengingat bahwa usaha kecil dan menengah (UKM) adalah pendorong utama aktivitas ekonomi dan inovasi, penting untuk memahami ciri-ciri kepribadian yang mendorong pemilik UKM menuju praktik bisnis yang berorientasi pada keberlanjutan.

Semakin banyak penelitian yang meneliti bagaimana Lima Ciri Kepribadian Besar—ekstroversi, keramahan, ketelitian, neurotisme, dan keterbukaan terhadap pengalaman—mempengaruhi perilaku dan hasil kewirausahaan, termasuk niat keberlanjutan (Khan et al. 2021 ). Studi menunjukkan bahwa ekstraversi (sikap umum seseorang terhadap dunia sosial; Jung 1923 ), ketelitian (kecenderungan untuk menyelesaikan tugas dan berperilaku sesuai dengan nilai-nilai seseorang), dan keramahan (motivasi untuk mempertahankan hubungan positif; Graziano dan Eisenberg 1997 ) memiliki hubungan positif yang kuat dengan sikap berorientasi keberlanjutan; keterbukaan terhadap pengalaman (cara seseorang menyaring dan memproses informasi kognitif, emosional, dan persepsi; McCrae dan Costa 1997 ) memiliki korelasi yang lebih lemah tetapi tetap positif, sementara neurotisme (cara seseorang mengatasi stres dan mengalami emosi; McCrae dan Costa 1995 ) umumnya tidak memiliki efek signifikan (Khan et al. 2021 ). Temuan ini menunjukkan bahwa kepribadian memegang peranan penting dalam membentuk kecenderungan keberlanjutan para wirausahawan. Akan tetapi, penelitian yang ada sebagian besar berfokus pada niat daripada praktik bisnis yang benar-benar berorientasi pada keberlanjutan, sehingga masih terdapat kesenjangan dalam memahami bagaimana ciri-ciri kepribadian diterjemahkan ke dalam tindakan wirausaha yang konkret.

Untuk mengatasi kesenjangan ini, kami memperkenalkan Teori Kognitif Sosial (SCT) (Bandura 1986 , 1997 ) sebagai kerangka teoritis untuk menjelaskan bagaimana efikasi diri wirausaha (ESE)—keyakinan seseorang terhadap kemampuan mereka untuk menyelesaikan tugas wirausaha—menengahi hubungan antara ciri-ciri kepribadian dan praktik bisnis yang berkelanjutan. SCT menyatakan bahwa perilaku dibentuk tidak hanya oleh karakteristik pribadi, tetapi juga oleh mekanisme keyakinan kognitif yang memengaruhi pengambilan keputusan. ESE, sebuah konstruk sentral dalam SCT, ditetapkan dalam penelitian kewirausahaan sebagai sistem keyakinan yang meningkatkan kemampuan wirausahawan untuk mengatasi tantangan dan memengaruhi pengambilan keputusan dan hasil terkait bisnis mereka (Chen et al. 1998 ; Drnovšek et al. 2010 ; Krueger Jr. dan Dickson 1994 ). Namun, peran ESE dalam membentuk perilaku berorientasi keberlanjutan dalam organisasi masih kurang diteliti.

Sementara penelitian sebelumnya mengakui bahwa ESE mempromosikan kewirausahaan yang berorientasi pada keberlanjutan (Waris et al. 2022 ), studi yang ada terutama menyelidiki hubungan langsung antara efikasi diri dan hasil keberlanjutan (Muñoz dan Cohen 2018 ; Kuckertz dan Wagner 2010 ; Shepherd dan Patzelt 2011 ). Namun, studi-studi ini tidak memeriksa bagaimana ciri-ciri kepribadian memengaruhi praktik bisnis berkelanjutan melalui ESE, sehingga meninggalkan kesenjangan kritis dalam memahami mekanisme psikologis yang mendasari adopsi keberlanjutan di UKM. Karena pengambilan keputusan wirausahawan di UKM sebagian besar dibentuk oleh ciri-ciri pribadi dan keyakinan kognitif, menyelidiki ESE sebagai mekanisme mediasi dalam hubungan antara kepribadian dan keberlanjutan sangat penting untuk teori dan praktik.

Oleh karena itu, penelitian ini dibangun di atas SCT dan menyatakan bahwa ciri-ciri kepribadian memengaruhi upaya keberlanjutan tidak hanya secara langsung tetapi juga secara tidak langsung melalui ESE. Pengusaha dengan ciri-ciri seperti kehati-hatian dan keterbukaan lebih cenderung menganggap diri mereka mampu menerapkan strategi berorientasi keberlanjutan, sehingga meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan menerjemahkan niat keberlanjutan mereka ke dalam praktik bisnis yang sebenarnya. Sementara penelitian telah memeriksa peran mediasi ESE dalam hubungan antara ciri-ciri kepribadian dan hasil kewirausahaan seperti niat kewirausahaan (Şahin et al. 2019 ) dan strategi pemasaran (Sarfraz et al. 2023 ), perannya dalam membina kewirausahaan berorientasi keberlanjutan belum diselidiki secara sistematis.

Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk secara konseptual menentukan dan secara empiris menguji hubungan antara Lima Ciri Kepribadian Besar dan praktik bisnis berkelanjutan pada pengusaha UKM, dengan mempertimbangkan peran mediasi ESE. Dengan mengacu pada SCT, kami memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang bagaimana ciri kepribadian dan mekanisme keyakinan kognitif membentuk perilaku bisnis yang berkelanjutan. Temuan kami berkontribusi pada teori dengan memperluas SCT ke keberlanjutan dalam kewirausahaan dan menawarkan implikasi praktis bagi para pembuat kebijakan, pendidik, dan lembaga pendukung kewirausahaan yang bertujuan untuk menumbuhkan ciri kepribadian dan keyakinan yang mendukung keberlanjutan pada UKM.

2 Tinjauan Pustaka dan Pengembangan Hipotesis
2.1 Keberlanjutan dalam Bisnis
Di masa lalu, banyak negara berfokus pada pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat melalui pembangunan sosial, sementara masalah lingkungan menjadi hal sekunder. Pada tahun 1980-an, gerakan lingkungan menarik perhatian pada eksploitasi sumber daya alam yang berlebihan (Jibril 2011 ) dan menyebabkan pergeseran menuju pembangunan berkelanjutan (Taiwo 2009 ). Pendekatan ini, yang didasarkan pada gagasan bahwa kemakmuran suatu negara bergantung pada pertumbuhan ekonomi dan penggunaan sumber daya yang bertanggung jawab, mendapatkan momentum dengan laporan Komisi Brundtland tahun 1987. Laporan tersebut mendefinisikan pembangunan berkelanjutan sebagai “memenuhi kebutuhan masa kini tanpa mengorbankan kemampuan generasi mendatang untuk memenuhi kebutuhan mereka sendiri” (Perserikatan Bangsa-Bangsa 1987 ). Keberlanjutan secara tradisional dibingkai oleh tiga pilar—ekonomi, lingkungan, dan sosial (Arowoshegbe et al. 2016 ; Perserikatan Bangsa-Bangsa 2005 ). Karena kerangka kerja yang mapan ini, ketiga dimensi ini juga menjadi fokus studi ini. Namun, perlu dicatat bahwa selama dekade terakhir, semakin banyak diskusi yang menekankan peran budaya dalam membentuk interaksi masyarakat dengan lingkungan dan mendefinisikan pembangunan, yang telah mengarah pada pengakuannya sebagai pilar keempat yang potensial (Nurse 2004 ). Lebih jauh lagi, integrasi perspektif budaya semakin dipandang penting untuk mencapai tujuan keberlanjutan (Zheng et al. 2021 ; Gartler et al. 2020 ).

Saat ini, keberlanjutan sering kali menjadi bagian penting dari strategi bisnis, dengan perusahaan mengintegrasikan nilai-nilai lingkungan, sosial, dan ekonomi ke dalam bisnis inti mereka tanpa mengorbankan harga atau kualitas. Perubahan ini didorong oleh persyaratan peraturan (Cordano dan Frieze 2000 ), harapan pemangku kepentingan (Berry dan Rondinelli 1998 ), dan potensi keuntungan ekonomi (Porter dan Van der Linde 1995 ). Agar konsep pembangunan berkelanjutan dapat dioperasionalkan dalam organisasi, konsep tersebut harus diukur (Hardi et al. 1997 , 7). Namun, saat ini tidak ada alat pengukuran yang diakui secara luas yang secara komprehensif dapat mengukur kompleksitas pembangunan berkelanjutan, menjadikannya area yang sangat menjanjikan untuk penelitian lebih lanjut (Fowler dan Hope 2007 ). Untuk menilai orientasi keberlanjutan perusahaan, Žabkar et al. ( 2022 ) mengembangkan Indeks Pembangunan Berkelanjutan (SDI). SDI menilai keberlanjutan perusahaan dalam ketiga dimensi dan memecahnya menjadi strategi dan praktik yang memungkinkan pengukuran keberlanjutan yang bermakna.

Perubahan persepsi tentang kewirausahaan—dari penyebab masalah lingkungan dan sosial menjadi solusi potensial—telah menyebabkan munculnya konsep kewirausahaan berkelanjutan (Muñoz dan Cohen 2018 ). Kewirausahaan berkelanjutan mengintegrasikan pelestarian lingkungan, kesejahteraan sosial, dan kelangsungan ekonomi jangka panjang dengan mengidentifikasi peluang yang menciptakan nilai finansial dan nonfinansial (Shepherd dan Patzelt 2011 ). Bidang ini telah mendapatkan perhatian akademis yang cukup besar dalam beberapa dekade terakhir (Abbas dan Bulut 2024 ), dengan penelitian yang meneliti motivasi yang mendasarinya (Reuther et al. 2023 ), dampak ekonomi (Gu dan Wang 2022 ), dan model bisnis (Hahn et al. 2018 ). Penelitian juga telah meneliti kewirausahaan berkelanjutan dalam konteks UKM, mengidentifikasi faktor-faktor yang mendorong atau menghambatnya (Ferreira dan Ferreira 2023 ), memengaruhi keberhasilan implementasinya (Kraus et al. 2018 ), dan menyoroti dampak positifnya pada kinerja bisnis (Soto-Acosta et al. 2016 ).

Kepribadian telah diakui sebagai faktor yang berpengaruh bagi kewirausahaan berkelanjutan. Penelitian menunjukkan bahwa individu yang berbelas kasih cenderung mengadopsi praktik bisnis berkelanjutan, sementara mereka yang didorong oleh keuntungan moneter mungkin lebih menyukai usaha yang memaksimalkan laba (Rosário et al. 2022 ). Namun, peran pasti kepribadian dalam kewirausahaan berkelanjutan masih kurang dipahami. Berdasarkan tinjauan pustaka yang dijelaskan dalam bab-bab berikut, kami mengusulkan model teoritis yang menghubungkan Lima Ciri Kepribadian Besar dengan praktik bisnis berkelanjutan, dengan ESE sebagai faktor mediasi.

2.2 Peran Kepribadian dalam Praktik Bisnis Berkelanjutan pada UKM
Pengusaha di UKM sangat erat kaitannya dengan bisnis mereka, yang berarti bahwa ciri-ciri kepribadian mereka dapat memengaruhi praktik bisnis secara signifikan (Xiao et al. 2022 ). Penelitian kepribadian sering kali berfokus pada ciri-ciri utama, dengan model Lima Besar yang banyak digunakan mengidentifikasi lima dimensi inti: Ekstroversi, Neurotisme, Keramahan, Kehati-hatian, dan Keterbukaan terhadap Pengalaman (McCrae dan Costa 1995 ). Mengingat penelitian ekstensif tentang hubungan antara ciri-ciri kepribadian Lima Besar dan keberlanjutan, Tabel 1 merangkum studi-studi utama di bidang ini, yang menyoroti temuan-temuan utama, konteks, dan metode yang digunakan.

TABEL 1. Ringkasan studi utama tentang Lima Besar dan keberlanjutan yang menyoroti temuan utama, konteks, metode, dan sumbernya.
Nama penelitian dan sumbernya Konteks Metode Hasil utama
Khan, SN, M. Mubushar, IU Khan, HM Rehman, dan SU Khan. 2021. “Pengaruh Ciri Kepribadian pada Niat Berwirausaha yang Berorientasi pada Keberlanjutan: Peran Moderasi Kepemimpinan Pelayan.” Lingkungan, Pembangunan, dan Keberlanjutan 23: 13707–13730. Studi ini menyelidiki hubungan antara ciri-ciri kepribadian BF individu dan niat kewirausahaan berorientasi keberlanjutan, sambil menguji efek moderasi dari kepemimpinan pelayan. Data kuantitatif dikumpulkan dari karyawan UKM di wilayah ibu kota Pakistan. Respons yang valid dari 450 orang dianalisis menggunakan SPSS versi 23 dan PROCESS V3.2. Hasilnya menegaskan bahwa faktor BF berdampak signifikan terhadap niat berwirausaha yang berorientasi pada keberlanjutan, sementara servant leadership memoderasi hubungan niat dengan sifat ekstroversi, keramahan, dan neurotisme.
Riyaz dkk. 2024. “Ciri-ciri Kepribadian dan Niat Berwirausaha yang Berkelanjutan: Meneliti Pengaruh Lima Ciri Utama pada Kewirausahaan yang Berorientasi pada Keberlanjutan.” Jurnal Internasional Penelitian dan Pengembangan Teknik 20, no. 2: 1–9. Penelitian ini mengkaji hubungan antara BF dan niat kewirausahaan berkelanjutan menggunakan klasifikasi kepribadian BF. Data dikumpulkan dari 264 pengusaha dan dianalisis menggunakan analisis korelasi dan regresi. Sifat mudah bergaul, sifat teliti, dan sifat ekstroversi memperlihatkan hubungan positif dengan niat berwirausaha yang berkelanjutan, sedangkan sifat neurotis dan keterbukaan memperlihatkan hubungan negatif yang lemah.
Zastempowski 2024. “Membentuk Masa Depan yang Berkelanjutan: Peran Ciri Kepribadian Pengusaha Mikro dalam Inovasi Sosial.” PLoS One 19, no. 8: e0306800. Penelitian ini meneliti keterkaitan antara karakteristik kepribadian wirausahawan dan hasil inovasi sosial. Penelitian kuantitatif pada sampel representatif dari 1848 pengusaha mikro Polandia. Model regresi logistik digunakan untuk menganalisis hubungan antara kepribadian pengusaha mikro dan pengenalan inovasi sosial. Temuan penelitian menunjukkan bahwa tiga variabel kepribadian yang mencirikan wirausaha mikro—keterbukaan terhadap pengalaman, kehati-hatian, dan ekstroversi—muncul sebagai faktor bersama yang signifikan secara statistik dan berdampak positif pada semua jenis inovasi sosial yang diterapkan oleh wirausaha mikro (produk dan proses). Tidak satu pun dari kasus yang dianalisis menunjukkan bahwa keramahan dan neurotisme signifikan secara statistik.
Kathayat dkk. 2023. “Dampak Ciri Kepribadian terhadap Pengembangan Kewirausahaan Berkelanjutan.” Jurnal Inovasi Interdisipliner dalam Akademi Nepal 2, no. 2: 202–216. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk menyelidiki pengaruh empat ciri kepribadian yang signifikan: Keramahan, keterbukaan, ekstroversi, dan neurotisme, pada pengembangan kewirausahaan berkelanjutan di UKM. Sampel terdiri dari 396 pengusaha dari UKM terdaftar di distrik Surkhet di Nepal. Pemodelan persamaan struktural digunakan untuk menganalisis data. Penelitian ini mengungkap bahwa ciri-ciri kepribadian seperti keramahan, keterbukaan, dan ekstroversi memiliki pengaruh positif terhadap pengembangan kewirausahaan berkelanjutan. Ciri kepribadian neurotisisme tidak berhubungan secara signifikan dengan pengembangan kewirausahaan.
Adeniji, CG, OP Salau, OO Joel, OO Onayemi, dan OR Alake. 2024. “Taksonomi Ciri Kepribadian dan Kinerja Operasional dan Lingkungan: Analisis Lintas Seksi Usaha Manufaktur Skala Kecil dan Menengah.” Sustainability 16, no. 8: 3497. Penelitian ini menilai kinerja operasional dan lingkungan UKM di Nigeria dalam kaitannya dengan penerapan taksonomi ciri-ciri kepribadian yang diukur melalui Lima Besar. Studi berbasis survei ini melibatkan seluruh populasi operator UKM di Nigeria Barat Daya, yang berjumlah 1.842 pengusaha. Melalui penggunaan metode pemilihan acak berstrata, dipilih sampel sebanyak 420. Data dikumpulkan, dan model struktural dan pengukuran digunakan untuk menilai data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ciri-ciri kepribadian memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keberhasilan UKM dalam menjalankan fungsinya. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa ciri-ciri kepribadian memiliki dampak positif terhadap kinerja lingkungan UKM.
Fernández-Muñiz et al. 2024 . “Menghancurkan Hambatan: Penerapan Inovasi Ramah Lingkungan oleh UKM dan Pengaruh Ciri-Ciri Kepribadian.” Strategi Bisnis dan Lingkungan . Studi ini meneliti bagaimana ciri-ciri kepribadian pemimpin UKM memengaruhi penerapan inovasi ekologi (EI) dengan membentuk interpretasi mereka terhadap hambatan. Dengan menggunakan perspektif sensemaking, studi ini mengeksplorasi interaksi antara kombinasi ciri-ciri kepribadian pemimpin dan hambatan EI. Studi ini menggunakan analisis komparatif kualitatif fuzzy-set (fsQCA) berdasarkan respons dari 40 pemimpin UKM di Spanyol. Wawancara semi-terstruktur dan data kuesioner digunakan untuk menilai ciri-ciri kepribadian (Big Five), hambatan EI yang dirasakan, dan tingkat adopsi EI. Temuan tersebut menunjukkan bahwa kombinasi yang berbeda dari ciri-ciri kepribadian berinteraksi dengan berbagai hambatan EI, yang memengaruhi kemungkinan adopsi. Kehati-hatian, keterbukaan, dan ada atau tidaknya neurotisme memainkan peran kunci.

Ekstraversi adalah dimensi kepribadian yang luas yang merujuk pada sikap umum seseorang terhadap dunia sosial (Jung 1923 ). Ini telah dikaitkan secara positif dengan kesuksesan karier (Seibert dan Kraimer 2001 ) dan niat kewirausahaan (Antončič et al. 2014 ; Babb dan Babb 1992 ). Ali ( 2019 ) menunjukkan hubungan positif antara ekstraversi dan inovasi, menunjukkan bahwa ekstrovert cenderung lebih mudah beradaptasi dengan solusi berkelanjutan yang memerlukan pendekatan kreatif untuk manajemen sumber daya. Kemampuan beradaptasi ini adalah kunci untuk menyelaraskan praktik bisnis dengan tujuan lingkungan dan sosial jangka panjang. Lebih jauh, Khan et al. ( 2021 ) telah menunjukkan hubungan positif yang kuat antara ekstraversi dan niat kewirausahaan yang berorientasi pada keberlanjutan. Meskipun penelitian ini dilakukan dalam konteks servant leadership dan data kualitatif dikumpulkan dari karyawan dan bukan dari para pemimpin itu sendiri, sifat inti ekstrovert—seperti energi tinggi, antusiasme, dan pengaruh sosial—secara alami dapat mendorong adopsi praktik bisnis yang berkelanjutan. Berdasarkan hal ini, kami mengusulkan agar wirausahawan yang ekstrovert berada pada posisi yang lebih baik untuk mengadopsi praktik bisnis berkelanjutan karena kecenderungan mereka untuk berkolaborasi dan kemampuan mereka untuk mendorong perubahan sebagai respons terhadap tuntutan masyarakat dan lingkungan.

H1a. Ekstroversi wirausahawan berkorelasi positif dengan praktik bisnis berkelanjutan .

Seperti halnya ekstroversi, keramahan merujuk pada perilaku interpersonal. Namun, hal itu tidak berarti mengejar rangsangan sosial, tetapi motivasi seseorang untuk mempertahankan hubungan positif dengan orang lain (Graziano dan Eisenberg 1997 ). Sementara beberapa penelitian menunjukkan bahwa wirausahawan umumnya tidak mendapat skor tinggi pada keramahan (Antončič et al. 2014 ; Zhao dan Seibert 2006 ), penelitian lain telah menunjukkan bahwa keramahan meningkatkan kinerja kewirausahaan dengan mempromosikan kolaborasi dan pengambilan keputusan etis (Wang et al. 2019 ). Penelitian telah menunjukkan hubungan positif antara keramahan dan keberlanjutan di antara pemimpin pelayan, karena pemimpin yang ramah lebih cenderung memprioritaskan kesejahteraan sosial dan lingkungan (Khan et al. 2021 ). Lebih jauh lagi, kewirausahaan berkelanjutan sering kali bergantung pada upaya kolaboratif, suatu sifat yang sangat terkait dengan keramahan (Gasbarro et al. 2018 ). Secara keseluruhan, temuan ini menunjukkan bahwa wirausahawan dengan tingkat keramahan yang lebih tinggi cenderung mengadopsi praktik berkelanjutan yang didorong oleh empati, kerja sama, dan kepedulian terhadap kesejahteraan pemangku kepentingan.

H1b. Keramahan wirausahawan berkorelasi positif dengan praktik bisnis berkelanjutan .

Ciri kepribadian ketiga, kehati-hatian, merujuk pada keandalan seseorang dalam melakukan tugas dan berperilaku sesuai dengan nilai-nilai mereka sendiri. Pengusaha yang teliti lebih sukses (Zhao et al. 2009 ) dan kecil kemungkinannya untuk mengalami kejenuhan (Perry et al. 2009 ). Ciri ini juga dikaitkan dengan rasa tugas dan tanggung jawab yang kuat (Musek 2010 ), yang dapat mendorong komitmen terhadap keberlanjutan. Kami berasumsi bahwa pengusaha dengan kehati-hatian yang tinggi lebih mungkin untuk menetapkan dan mencapai tujuan yang mencerminkan perilaku yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan. Pernyataan ini juga didukung oleh Khan et al. ( 2021 ), yang menemukan bahwa pemimpin pelayan yang teliti lebih cenderung bertindak secara bertanggung jawab secara sosial, dan Alshebami ( 2023 ), yang menunjukkan bahwa pengusaha teliti yang dimotivasi oleh kesuksesan jangka panjang dan perilaku etis lebih aktif terlibat dalam inovasi berkelanjutan.

H1c. Kehati-hatian wirausahawan berkorelasi positif dengan praktik bisnis berkelanjutan .

Neurotisisme, ciri kepribadian keempat, menunjukkan bagaimana orang mengatasi stres dan mengalami emosi (Costa dan McCrae 1985 ). Hal ini ditandai dengan ketidakstabilan emosional, kecemasan, dan kesulitan mengatasi stres, yang dapat mengganggu pengambilan keputusan dan perencanaan jangka panjang. Penelitian oleh Hopwood et al. ( 2021 ) menemukan bahwa individu yang memiliki neurotisisme tinggi kurang mementingkan keberlanjutan dan menunjukkan korelasi negatif dengan pengorbanan lingkungan dan kinerja lingkungan pribadi. Selain itu, neurotisisme adalah satu-satunya ciri Lima Besar yang terkait negatif dengan inovasi, yang menunjukkan bahwa individu yang memiliki neurotisisme tinggi mungkin mengalami kesulitan dengan kreativitas yang diperlukan untuk solusi berkelanjutan (Ali 2019 ). Karena beradaptasi dengan tuntutan pembangunan berkelanjutan yang kompleks dan berubah membutuhkan inovasi dan pemecahan masalah, pengusaha dengan tingkat neurotisisme yang lebih tinggi mungkin berjuang untuk menemukan dan menerapkan solusi berkelanjutan. Kecenderungan mereka untuk kewalahan oleh ketidakpastian dan tantangan dapat merusak komitmen mereka terhadap keberlanjutan, itulah sebabnya kami berhipotesis bahwa mereka cenderung tidak terlibat dalam praktik bisnis yang berkelanjutan.

H1d. Neurotisme wirausahawan berkorelasi negatif dengan praktik bisnis berkelanjutan .

Keterbukaan terhadap pengalaman, dimensi kunci BF, merujuk pada pemrosesan informasi kognitif, emosional, dan persepsi seseorang (McCrae dan Costa 1997 ). Hal ini terkait erat dengan keinginan untuk memperoleh pengetahuan dan dengan demikian menjadi faktor kunci keberhasilan kewirausahaan. Slavec et al. ( 2017 ) mengonseptualisasikan keterbukaan kewirausahaan sebagai kemampuan kognitif yang melibatkan pembelajaran, pencarian hal baru, dan permintaan umpan balik—perilaku yang mendukung keberhasilan pertumbuhan bisnis berkelanjutan. Lebih jauh lagi, individu dengan tingkat keterbukaan yang tinggi lebih mungkin mampu menemukan solusi kreatif untuk masalah (Dollinger 2012 ), komponen kunci untuk mengatasi tantangan keberlanjutan. Khan et al. ( 2021 ) juga telah menyoroti hubungan antara keterbukaan dan keberlanjutan, menunjukkan bahwa individu yang mendapat skor tinggi pada dimensi ini lebih mungkin memprioritaskan tanggung jawab lingkungan dan sosial dalam praktik bisnis mereka. Oleh karena itu, kami berhipotesis bahwa keterbukaan terhadap pengalaman berkorelasi positif dengan adopsi praktik bisnis berkelanjutan oleh para wirausahawan.

H1e. Keterbukaan wirausahawan terhadap pengalaman berkorelasi positif dengan praktik bisnis berkelanjutan .

2.3 Peran ESE dalam Praktik Bisnis Berkelanjutan di UKM dan Hubungannya dengan Lima Besar
ESE merujuk pada keyakinan seseorang terhadap kemampuan mereka untuk berhasil memenuhi peran dan tugas kewirausahaan (Boyd dan Vozikis 1994 ). ESE yang tinggi merupakan ciri khas wirausahawan karena membantu mereka mencapai keberhasilan kewirausahaan dan mengembangkan bisnis mereka (Gist dan Mitchell 1992 ), serta pulih dari kemunduran (Trevelyan 2011 ). ESE juga merupakan faktor kunci untuk kewirausahaan berkelanjutan (Waris et al. 2022 ), karena penelitian menunjukkan bahwa inovasi dan adaptasi sangat penting untuk meningkatkan kemampuan bisnis hijau (Sanchez-Garcia et al. 2024 ). Lebih jauh lagi, keyakinan terhadap kemampuan wirausahawan untuk mendorong perubahan sosial memperkuat komitmen mereka terhadap kewirausahaan (St-Jean dan Labelle 2018 ).

Meskipun temuan-temuan ini, sejauh pengetahuan penulis, tidak ada studi empiris yang secara langsung menghubungkan ESE dan praktik bisnis berkelanjutan. Memahami bagaimana ESE memengaruhi adopsi strategi yang bertanggung jawab secara lingkungan, sosial, dan ekonomi dapat memberikan wawasan yang berharga. Kami berhipotesis bahwa pengusaha dengan ESE yang tinggi lebih cenderung menerapkan strategi kompleks yang menyeimbangkan tujuan-tujuan ini, karena ESE menumbuhkan ketahanan, proaktivitas, dan inovasi—penggerak utama praktik bisnis berkelanjutan. Pengusaha yang mengatasi hambatan kelembagaan sering kali mengandalkan efikasi diri mereka untuk mengidentifikasi peluang-peluang yang berkelanjutan (Gasbarro et al. 2018 ). Selain itu, individu dengan ESE hijau yang lebih tinggi lebih cenderung mengembangkan inovasi berkelanjutan yang ramah lingkungan yang juga meningkatkan kinerja ekonomi (Alshebami 2023 ).

H2. ESE berhubungan positif dengan praktik bisnis berkelanjutan .

Bahasa Indonesia : Sementara, sejauh pengetahuan kami, tidak ada studi yang secara langsung menguji hubungan antara ciri-ciri kepribadian BF dan ESE, penelitian sebelumnya telah menghubungkan BF dengan efikasi diri secara keseluruhan (Judge et al. 2007 ; Coco et al. 2019 ). Namun, efikasi diri bersifat spesifik domain, yang berarti bahwa efikasi diri umum tidak selalu dapat ditransfer ke konteks yang berbeda (Newman et al. 2019 ). Meskipun demikian, kami berhipotesis bahwa ekstroversi di antara para wirausahawan terkait erat dengan ESE, karena dikaitkan dengan ketegasan, optimisme, dan ketahanan. Wirausahawan yang ekstrovert memiliki keyakinan pada kemampuan mereka, menghadapi tantangan dengan sikap positif (Baron 2008 ) dan menggunakan keterampilan kepemimpinan mereka untuk membuat keputusan dan memengaruhi orang lain (Kickul et al. 2009 ). Klaim ini selanjutnya didukung oleh Judge et al. ( 2007 ), yang menunjukkan korelasi positif antara ekstroversi dan efikasi diri.

H3a. Ekstroversi wirausahawan berhubungan positif dengan ESE .

H3b dibangun di atas penelitian sebelumnya yang menunjukkan hubungan positif antara keramahan dan efikasi diri (Judge et al. 2007 ; Coco et al. 2019 ). Dalam lingkungan kewirausahaan, wirausahawan dengan tingkat keramahan yang tinggi lebih mungkin membangun hubungan yang kuat berdasarkan kepercayaan dan kolaborasi, yang menumbuhkan jaringan yang mendukung (Brandstätter 2011 ). Modal sosial ini dapat memberi mereka akses ke sumber daya yang berharga dan memperkuat keyakinan mereka pada peluang keberhasilan mereka. Selain itu, keramahan dapat berkontribusi pada resolusi konflik dan manajemen tim yang efektif (Baum dan Locke 2004 ), kedua faktor yang meningkatkan kepercayaan diri wirausahawan dalam mengelola dinamika sosial yang kompleks dalam organisasi mereka. Berdasarkan pertimbangan ini, kami menyarankan bahwa wirausahawan yang mendapat skor lebih tinggi pada keramahan juga akan mendapat skor lebih tinggi pada ESE.

H3b. Keramahan wirausahawan berhubungan positif dengan ESE .

Pengusaha yang sangat teliti cenderung mendekati usaha mereka dengan pola pikir yang terstruktur dan berorientasi pada tujuan, yang meningkatkan kemampuan mereka untuk menetapkan tujuan yang jelas dan melaksanakannya secara efektif (Zhao et al. 2010 ). Mereka juga lebih mungkin untuk bertahan dalam menghadapi tantangan dan tetap disiplin dalam menghadapi kemunduran (Baum dan Locke 2004 ). Kecenderungan pengusaha yang teliti untuk merencanakan secara menyeluruh dan bertahan dalam menghadapi tantangan berkontribusi pada kepercayaan diri mereka dalam mengatasi kompleksitas tugas kewirausahaan (Zhao et al. 2010 ). Oleh karena itu, kami berhipotesis sebagai berikut.

H3c. Kehati-hatian wirausahawan berkorelasi positif dengan ESE .

Neurotisisme telah terbukti memiliki dampak negatif pada efikasi diri (Schmitt 2007 ). Meskipun tidak ada penelitian yang telah meneliti hubungan ini dalam konteks kewirausahaan, wirausahawan yang sangat neurotik lebih cenderung meragukan kemampuan mereka (Brandstätter 2011 ), yang mengarah pada perilaku penghindaran seperti ragu-ragu mengambil risiko atau menunda keputusan penting (Zhao et al. 2010 ). Kecenderungan mereka untuk memandang tantangan sebagai sesuatu yang luar biasa dapat semakin melemahkan ketahanan dan menghambat kemampuan mereka untuk bangkit kembali dari kemunduran (Baum dan Locke 2004 ), yang pada akhirnya melemahkan ESE mereka. Berdasarkan pengetahuan ini, kami mengusulkan bahwa hubungan antara wirausahawan dengan neurotisisme tinggi dan ESE akan bersifat negatif.

H3d. Neurotisme wirausahawan berhubungan negatif dengan ESE .

Penelitian menunjukkan bahwa keterbukaan terhadap pengalaman menumbuhkan pola pikir yang berorientasi pada tantangan, keterlibatan tugas yang lebih besar, dan meningkatkan efikasi diri (Sanchez-Cardona et al. 2012 ; Neneh 2020 ). Pengusaha yang menunjukkan keterbukaan tinggi lebih kreatif dan lebih baik dalam mengenali peluang (Rauch dan Frese 2007 ), yang meningkatkan kepercayaan diri mereka terhadap kemampuan mereka. Kesediaan untuk mengeksplorasi ide-ide baru ini meningkatkan kemampuan beradaptasi dan membantu mereka menghadapi ketidakpastian dan kompleksitas (Zhao et al. 2010 ; Rauch dan Frese 2007 ). Fleksibilitas mereka (Zhao et al. 2010 ) dapat lebih memperkuat kepercayaan diri mereka dalam menyelesaikan tugas-tugas kewirausahaan dan meningkatkan efikasi diri mereka. Oleh karena itu, kami berhipotesis sebagai berikut.

H3e. Keterbukaan wirausahawan terhadap pengalaman berhubungan positif dengan ESE .

Bahasa Indonesia: Sementara ESE sering dipelajari sebagai mediator keyakinan (Pham et al. 2024 ; Dias et al. 2024 ), perannya dalam menghubungkan Lima sifat Besar dengan praktik bisnis berkelanjutan masih belum dieksplorasi. H4a–H4e menunjukkan bahwa ESE memediasi hubungan ini. Pertama, kami mengemukakan hubungan positif langsung antara ESE dan praktik bisnis berkelanjutan ( H2 ), berdasarkan bukti bahwa efikasi diri yang lebih tinggi memungkinkan pengusaha untuk mengejar pendekatan inovatif dan proaktif yang diperlukan untuk pembangunan berkelanjutan (Muñoz dan Cohen 2018 ). Kedua, literatur sebelumnya telah menemukan hubungan langsung antara Lima sifat Besar dan ESE ( H3a–H3e ), dengan sifat-sifat seperti ekstroversi, keramahan, ketelitian, dan keterbukaan terhadap pengalaman dikaitkan dengan efikasi diri yang lebih tinggi, sementara neurotisme cenderung memiliki efek negatif (Zhao et al. 2010 ). Ini membawa kami untuk mengusulkan:

H4a. ESE memediasi hubungan antara sifat ekstroversi wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan mereka .

H4b. ESE memediasi hubungan antara keramahan wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan mereka .

H4c. ESE memediasi hubungan antara kehati-hatian wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan mereka .

H4d. ESE memediasi hubungan antara neurotisme wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan mereka .

H4e. ESE memediasi hubungan antara keterbukaan wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan mereka .

Model hubungan antara moderasi dan mediasi kami ditunjukkan pada Gambar 1. Gambar ini menggambarkan bagaimana ciri-ciri kepribadian BF memengaruhi praktik bisnis berkelanjutan melalui peran mediasi ESE.

GAMBAR 1
Model konseptual. Catatan: Garis putus-putus dari H4a–H4e menunjukkan efek mediasi.

3 Metode
3.1 Desain Penelitian dan Sampel
Karena studi ini dibangun di atas SCT (Bandura 1986 , 1997 ) untuk menguji hipotesis yang diajukan, pendekatan kuantitatif sesuai karena memungkinkan pemeriksaan sistematis terhadap hubungan antara ciri-ciri kepribadian, ESE, dan praktik bisnis berkelanjutan menggunakan ukuran psikometrik yang tervalidasi (Podsakoff et al. 2012 ; Rauch dan Frese 2007 ). Pendekatan ini memastikan objektivitas, replikasi, dan generalisasi dan oleh karena itu sangat cocok untuk menilai peran mediasi ESE dalam kewirausahaan berkelanjutan (Hayes 2018 ). Dalam studi ini, kami mengumpulkan data kuantitatif melalui survei daring terhadap pemilik UKM di Slovenia. Slovenia mewakili konteks yang relevan dan kurang dieksplorasi untuk studi kewirausahaan berkelanjutan karena sektor UKM-nya yang kuat, komitmen keberlanjutan Uni Eropa, dan penekanan pada kebijakan bisnis hijau (OECD 2021 ). UKM mencakup lebih dari 99% bisnis di Slovenia dan semakin terdorong untuk mengadopsi praktik bisnis berkelanjutan karena tekanan regulasi dan persaingan (Rebernik dan Širec 2020 ). Namun, hanya ada sedikit penelitian tentang bagaimana ciri-ciri psikologis wirausahawan memengaruhi adopsi keberlanjutan dalam lingkungan ini, sehingga membenarkan perlunya penelitian ini.

Dari akhir Desember 2023 hingga akhir Januari 2024, kami mengirimkan tautan survei kepada pemilik UKM yang dipilih secara acak dari basis data Bizi.si, yang berisi informasi keuangan dan kontak terkini untuk perusahaan-perusahaan Slovenia. Kami berfokus pada perusahaan-perusahaan yang dimiliki oleh perorangan, memiliki kurang dari 249 karyawan, memiliki omzet tahunan kurang dari EUR 40.000.000, dan memiliki aset EUR 20.000.000 atau kurang. Kami mengambil sampel acak dari pemilik yang alamat emailnya diberikan oleh Bizi.si. Setelah mengecualikan kontak yang pemeriksaan emailnya tidak membuahkan hasil apa pun, 2500 pengusaha tetap berada dalam sampel. Kami menerima 308 tanggapan, menghasilkan tingkat respons sebesar 12,32%. Setelah mengecualikan 43 survei yang tidak memenuhi ambang batas 50% untuk penyertaan tanggapan terhadap pertanyaan wajib, kami melanjutkan dengan 265 tanggapan, yang mewakili 86% dari tanggapan yang dapat digunakan dari semua tanggapan yang diterima. Menurut Lembar Fakta Negara UKM untuk Slovenia ( 2021 ) dari Komisi Eropa , terdapat 146.226 UKM, yang mencakup 99,8% dari semua perusahaan di Slovenia. Mengingat peran dominan mereka dalam perekonomian, studi ini berfokus pada UKM Slovenia sebagai populasi referensi.

Dalam sampel akhir, 56% responden adalah laki-laki. Kelompok usia terbesar adalah “50–59 tahun” (29%), diikuti dengan “40–49 tahun” (26%), sementara hanya 6% yang “berusia lebih dari 60 tahun” dan hanya 1% pengusaha yang “berusia 19 tahun dan lebih muda.” Dalam hal peran mereka, 74% responden adalah pendiri dan pemilik bisnis mereka, sementara 26% hanya pemilik. Dalam hal tingkat pendidikan tertinggi, sebagian besar (31%) telah menyelesaikan pendidikan tinggi atau kejuruan/akademis (siklus Bologna pertama), diikuti oleh 29% yang memiliki pendidikan kejuruan menengah atas, sementara hanya 1% yang hanya memiliki pendidikan dasar.

3.2 Pengukuran
Ciri-ciri kepribadian BF diukur menggunakan Skala Pengukuran Bentuk Pendek Inventori Lima Besar Berikutnya (BFI-S-2) (Soto dan John 2017 ), yang menilai skor individu pada masing-masing dari lima dimensi kepribadian. Setiap dimensi awalnya diukur dengan enam pernyataan yang dinilai pada skala Likert 5 poin mulai dari ” sangat tidak setuju ” hingga ” sangat setuju .” Untuk memastikan kesetaraan linguistik dan konseptual, kami menggunakan metode translasi-balik translasi Brislin ( 1970 ). Selama proses ini, satu item dari dimensi ekstraversi dan satu dari dimensi keterbukaan terhadap pengalaman diidentifikasi sangat mirip artinya, yang mengarah pada masalah redundansi. Uji coba dengan pengusaha UKM mengonfirmasi bahwa responden menganggap item-item ini berulang, jadi item-item tersebut dikecualikan untuk meningkatkan kejelasan sambil mempertahankan integritas konstruk. Selain itu, ada masalah yang cukup besar dengan keandalan pengukuran konstruk neurotisme. Koefisien α Cronbach hanya 0,492 dan karena itu di bawah ambang batas yang dapat diterima sebesar 0,7, sehingga harus dihilangkan dari analisis lebih lanjut. Selain itu, item tertentu dalam dimensi ekstraversi, keramahan, dan keterbukaan terhadap pengalaman tidak dimuat dengan benar pada faktor yang dimaksud dan karena itu dikeluarkan dari analisis. Meskipun ada penyesuaian ini, kami mempertahankan keramahan ( α  = 0,624), kehati-hatian ( α  = 0,698), dan keterbukaan terhadap pengalaman ( α  = 0,681) karena skor reliabilitasnya tetap dalam rentang yang dapat diterima untuk penelitian eksploratif, terutama mengingat penggunaan bentuk pendek BFI-S-2 dalam konteks budaya baru (Soto dan John 2017 ; Hair et al. 2010 ).

Kami mengukur ESE menggunakan versi singkat dari skala pengukuran ESE yang divalidasi oleh Prodan dan Drnovšek dkk. ( 2010 ) mengikuti Chen dkk. ( 1998 ). Responden diminta untuk menunjukkan tingkat kepastian mereka dalam menjalankan 11 peran/tugas yang berbeda pada skala Likert 5 poin dari 1 ( sama sekali tidak yakin ) hingga 5 ( sama sekali yakin ). Karena beberapa pernyataan tidak berhubungan secara signifikan secara statistik dengan faktor yang dimaksud, hanya empat dari pernyataan tersebut yang digunakan untuk analisis lebih lanjut.

Akhirnya, untuk mengukur kecenderungan wirausahawan terhadap praktik bisnis berkelanjutan, kami mengadaptasi SDI yang dikembangkan oleh Žabkar et al. ( 2022 ) ke dalam konteks UKM, karena indeks ini awalnya divalidasi untuk perusahaan menengah dan besar. Kuesioner berisi empat pernyataan untuk setiap dimensi pembangunan berkelanjutan (lingkungan, sosial, dan ekonomi). Responden menilai sejauh mana setiap pernyataan diterapkan pada perusahaan mereka pada skala Likert dari 1 hingga 7 (dengan 1 berarti ” sama sekali tidak benar ” dan 7 berarti ” sepenuhnya benar “). Sekali lagi, beberapa pernyataan memiliki muatan item yang rendah, jadi hanya 9 dari 12 item yang digunakan dalam analisis.

Kami juga mengendalikan jenis kelamin pengusaha (1 = laki-laki, 2 = perempuan), usia (1 = hingga 19 tahun, 2 = dari 20 hingga 29 tahun, 3 = dari 30 hingga 39 tahun, 4 = dari 40 hingga 49 tahun, 5 = dari 50 hingga 59 tahun, dan 6 = lebih dari 60 tahun) dan tingkat pendidikan (1 = sekolah dasar atau kurang, 2 = sekolah kejuruan (sekolah teknik 2 atau 3 tahun), 3 = sekolah menengah 4 tahun, 4 = perguruan tinggi, lembaga pendidikan tinggi atau siklus pertama Proses Bologna, 5 = pendidikan universitas atau siklus kedua Proses Bologna (gelar Master), dan 6 = gelar Master akademik atau doktor). Tabel 2 merangkum referensi skala pengukuran, termasuk item akhir yang disimpan untuk analisis dan pemuatannya masing-masing untuk setiap konstruk. Tabel 3 menunjukkan korelasi antara konstruk yang diperiksa.

TABEL 2. Ringkasan referensi skala pengukuran, konstruk, itemnya, dan muatannya masing-masing.
Skala pengukuran dan referensi Konstruksi/item sebuah Alfa Cronbach
Lima ciri kepribadian besar (Soto dan John  2017 ) Ekstroversi 0.719
Saya cenderung pendiam. 0.458
Saya dominan, saya bertindak sebagai pemimpin. 0,580
Saya penuh energi. 0,678 tahun
Saya orang yang supel dan mudah bergaul. 0,542 tahun
Saya lebih suka jika orang lain mengambil alih kendali. 0.483
Keramahan 0.624
Terkadang saya bersikap kasar kepada orang lain. 0.819
Saya bisa bersikap dingin dan tidak peduli. 0,597 tahun
Saya hormat, saya memperlakukan orang lain dengan hormat. 0.459
Kehati-hatian 0.698
Saya cenderung tidak terorganisir. 0.452
Saya kesulitan untuk memulai tugas. 0,555
Saya dapat diandalkan, selalu dapat diandalkan. 0,534 tahun
Saya menjaga segala sesuatunya tetap rapi dan teratur. 0.486
Saya gigih, saya bekerja sampai tugas selesai. 0,575 tahun
Saya bisa agak ceroboh. 0.643
Keterbukaan terhadap pengalaman 0.681
Saya terpesona oleh seni, musik, dan sastra. 0.692
Saya memiliki beberapa minat artistik. 0.749
Efikasi diri wirausaha (Prodan dan Drnovšek  2010 ) Efikasi Diri Kewirausahaan 0.832
Saya mampu mengembangkan ide-ide baru. 0.683
Saya mampu mengembangkan produk baru. 0.709
Saya mampu mengembangkan layanan baru. 0,934 tahun
Saya mampu menempatkan diri di pasar produk dan jasa. 0.619
Kecenderungan menuju praktik bisnis berkelanjutan (Žabkar et al.  2022 ) Praktik bisnis berkelanjutan 0.863
Kami telah mendesain ulang proses bisnis kami untuk meningkatkan kinerja lingkungan. 0.671
Dalam kegiatan bisnis kami, kami berupaya mengurangi polusi air, udara, dan tanah. 0.727
Kami mengurangi penggunaan bahan yang tidak dapat diperbarui. 0.838
Kami menggunakan sumber daya yang terbarukan atau dapat didaur ulang. 0.730
Kami menciptakan lingkungan kerja yang sehat dengan mengambil tindakan pencegahan kesehatan dan keselamatan. 0.654
Kami memiliki kebijakan kesempatan kerja yang setara. 0.488
Kami menghabiskan banyak waktu untuk melatih karyawan kami. 0.626
Banyak pelanggan kami tidak akan membeli produk yang ditawarkan pesaing kami. 0.413
Praktik bisnis berkelanjutan kami meningkatkan posisi kompetitif kami. 0,679 tahun
TABEL 3. Statistik deskriptif dan korelasi antar variabel.
Variabel Berarti SD 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nomor telepon 7. 8.
1. Ekstroversi 3.652 0.694 /
2. Keramahan 3.751 0.771 0,133 * /
3. Kehati-hatian 3.845 0.637 0,362 *** 0,419 *** /
4. Keterbukaan terhadap pengalaman 3.311 0,987 0,029 0,164 ** 0,044 tahun /
5. Efikasi diri wirausaha 4.047 0.743 0,319 *** 0,010 0,162 ** 0,160 ** /
6. Praktik bisnis berkelanjutan 5.122 1.053 0,177 ** 0,195 *** 0,260 *** 0,302 *** 0,223 *** /
7. Usia wirausahawan 4.047 0.743 0,040 0.201 *** 0,160 ** -0,052 0,017 tahun 0,156 ** /
8. Jenis Kelamin 1.440 0.492 0.118 0,180 *** 0,093 0,188 *** -0,124 * 0,148 * -0,143 * /
9. Pendidikan 3.960 1.088 0,031 0,043 tahun 0,060 0,096 tahun -0,016 -0,148 * -0,028 0,155 *
Catatan: N  = 265. Semua efek adalah uji dua sisi.
* p  < 0,05.
** p  <0,01.
*** p  < 0,001.

3.3 Analisis Statistik
Kami melakukan analisis faktor konfirmatori untuk model pengukuran dan struktural. Dalam menguji model pengukuran akhir kami, kami menggunakan indeks kecocokan berikut: Comparative Fit Index (CFI), root mean square error (RMSEA), dan standardized root mean square residual (SRMR). Model mediasi menunjukkan kecocokan yang baik dengan CFI = 0,971, RMSEA = 0,043, dan SRMR = 0,040. Semua analisis statistik dilakukan dengan perangkat lunak IBM SPSS 21.0 dan IBM AMOS 20.0.

4 Hasil
H1a–H1e meramalkan hubungan langsung antara lima dimensi kepribadian besar wirausahawan dan kecenderungan mereka untuk terlibat dalam praktik bisnis berkelanjutan. H1a mengindikasikan hubungan positif antara sifat ekstraversi wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan. Namun, berdasarkan hasil, kami tidak dapat menunjukkan hubungan yang signifikan secara statistik antara kedua variabel ini ( β  = 0,038; p  = 0,524). Oleh karena itu, H1a tidak dapat dikonfirmasi. H1b berikutnya meramalkan hubungan positif antara keramahan wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan. Berdasarkan hasil, kami tidak dapat mengklaim bahwa kedua variabel berkorelasi (positif) karena koefisien regresi rendah ( β  = 0,025; p = 0,682). H1c  kami berikutnya menguji hubungan antara kehati-hatian dan praktik bisnis berkelanjutan dan mengharapkan hubungan positif. Hasilnya konsisten dengan harapan ( β  = 0,173; p  = 0,006), menunjukkan hubungan positif yang signifikan secara statistik. Berdasarkan hasil ini, kami mengonfirmasi H1c . Karena H1d berfokus pada neurotisme, yang dikecualikan dari penelitian, kami melanjutkan dengan H1e , yang memprediksi hubungan positif antara keterbukaan wirausahawan dan kecenderungan mereka untuk terlibat dalam praktik bisnis yang berkelanjutan. Hasil penelitian menunjukkan hubungan positif yang signifikan secara statistik ( β  = 0,264; p  < 0,001), yang memungkinkan kami untuk mengonfirmasi H1e .

Pada bagian kedua pengujian hipotesis, kami menguji hubungan langsung antara ESE dan kecenderungan mereka untuk terlibat dalam praktik bisnis berkelanjutan. H2 menyatakan bahwa ada hubungan positif antara kedua faktor ini. Hasil penelitian mengonfirmasi H2 dan menunjukkan hubungan positif yang signifikan secara statistik ( β  = 0,151; p  = 0,008) antara variabel yang disebutkan.

Kelompok hipotesis berikutnya, H3a–H3e , menganalisis hubungan antara ciri-ciri kepribadian Lima Besar dan ESE. Dalam H3a , kami meramalkan hubungan positif antara sifat ekstraversi pada wirausahawan dan ESE. Hasil penelitian menunjukkan hubungan positif yang signifikan secara statistik ( β  = 0,296; p  < 0,001), yang mengonfirmasi H3a . H3b mengusulkan hubungan positif antara keramahan dan ESE. Namun, hasilnya tidak menunjukkan hubungan yang signifikan secara statistik antara kedua variabel ( β  = −0,092; p  = 0,147). Oleh karena itu, H3b tidak dapat dikonfirmasi. H3c berikutnya menyatakan bahwa ada hubungan positif antara kehati-hatian wirausahawan dan ESE mereka. Namun, analisis tersebut tidak mengungkapkan hubungan yang signifikan secara statistik antara kedua variabel ini ( β  = 0,086; p  = 0,197). Akibatnya, kami tidak dapat mengonfirmasi H3c . Karena H3d , yang menyangkut neurotisme, tidak dianalisis, kami melanjutkan dengan H3e . H3e meramalkan adanya hubungan positif antara keterbukaan wirausahawan terhadap pengalaman dan praktik bisnis yang berkelanjutan. Hasil penelitian sesuai dengan harapan ( β  = 0,163; p  = 0,005), membuktikan adanya hubungan positif yang signifikan secara statistik. Berdasarkan hasil ini, kami mengonfirmasi H3e .

Akhirnya, untuk menguji H4a –H4e , kami menganalisis efek mediasi ESE pada hubungan antara ciri-ciri kepribadian Lima Besar dan praktik bisnis berkelanjutan. Kami menyajikan hasil ini dalam Tabel 4. H4a memperkirakan bahwa ESE akan memediasi hubungan positif antara sifat ekstraversi wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan. Hasil penelitian membuktikan bahwa ESE memediasi sebagian hubungan ini (efek tidak langsung: β  = 0,045; p  = 0,003, 0,014 < interval kepercayaan bootstrap < 0,095), yang memungkinkan kami untuk mengonfirmasi H4a . Dalam H4b dan H4c , kami memperkirakan bahwa ESE akan memediasi hubungan langsung antara keramahan dan kehati-hatian wirausahawan dan kecenderungan mereka untuk terlibat dalam praktik bisnis berkelanjutan. Namun, ESE tidak menunjukkan peran mediasi yang signifikan secara statistik dalam hubungan antara kehati-hatian dan praktik bisnis berkelanjutan ( β  = 0,014; p  = 0,142), maupun antara keramahan dan praktik bisnis berkelanjutan ( β  = −0,014; p  = 0,121). Berdasarkan hasil ini, H4b dan H4c tidak dapat dikonfirmasi. H4d tidak dianalisis karena mencakup neurotisme, jadi kami dapat melanjutkan dengan H4e , yang menyatakan bahwa ESE memainkan peran mediasi dalam hubungan antara keterbukaan wirausahawan terhadap pengalaman dan praktik bisnis berkelanjutan. Hasil kami menunjukkan bahwa ESE sepenuhnya memediasi hubungan ini (efek tidak langsung: β  = 0,025, p  = 0,004, 0,006 < interval kepercayaan bootstrap < 0,058). Hasil ini mendukung H4e dan memungkinkan kami untuk mengonfirmasinya.

TABEL 4. Hasil dekomposisi efek dalam model mediasi menggunakan metode bootstrap.
Efikasi Diri Kewirausahaan Praktik bisnis berkelanjutan
Koefisien tak baku Kesalahan standar Koefisien standar p (signifikansi dua sisi) Koefisien tak baku Kesalahan standar Koefisien standar p (signifikansi dua sisi)
Ekstroversi
Efek langsung 0,295 0,066 tahun 0.296 0.000 0,038 0,058 0,038 0.530
Efek tidak langsung 0.000 0.000 0.000 0,045 pukul 0,045 0,021 0,045 pukul 0,045 0,003
Efek total 0,295 0,066 tahun 0.296 0.000 0,083 tahun 0,060 0,083 tahun 0,176 tahun
Keramahan
Efek langsung -0,093 0,066 tahun -0,092 0.189 0,025 0,070 0,025 0.713
Efek tidak langsung 0.000 0.000 0.000 -0,014 0,012 -0,014 0.121
Efek total -0,093 0,066 tahun -0,092 0.189 0,011 0,072 0,011 0.872
Kehati-hatian
Efek langsung 0,086 tahun 0,069 tahun 0,086 tahun 0,225 0,174 tahun 0,070 0.173 0,017 tahun
Efek tidak langsung 0.000 0.000 0.000 0,014 tahun 0,013 0,013 0.142
Efek total 0,086 tahun 0,069 tahun 0,086 tahun 0,225 0.188 0,070 0.186 0,009
Keterbukaan terhadap pengalaman
Efek langsung 0.163 0,059 tahun 0.163 0,004 tahun 0,265 0,062 tahun 0.264 0.000
Efek tidak langsung 0.000 0.000 0.000 0,025 0,013 0,025 0,004 tahun
Efek total 0.163 0,059 tahun 0.163 0,004 tahun 0.290 0,060 0.289 0.000
Efikasi Diri Kewirausahaan
Efek langsung 0.152 0,057 tahun 0.151 0,004 tahun
Efek tidak langsung 0.000 0.000 0.000
Efek total 0.152 0,057 tahun 0.151 0,004 tahun
Catatan: N  = 265. Nilai yang dicetak tebal menunjukkan hubungan yang signifikan pada tingkat signifikansi p  < 0,05.

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kami juga meneliti usia dan tingkat pendidikan para wirausahawan dalam penelitian kami. Analisis kami mengungkapkan hubungan positif yang signifikan secara statistik antara usia wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan ( β  = 0,147; p  = 0,008), yang menunjukkan bahwa wirausahawan yang lebih tua lebih cenderung mengadopsi praktik bisnis berkelanjutan. Sebaliknya, terdapat hubungan negatif yang signifikan secara statistik antara tingkat pendidikan wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan ( β  = −0,201; p  < 0,001), yang menunjukkan bahwa tingkat pendidikan yang lebih tinggi dapat dikaitkan dengan kecenderungan yang lebih rendah untuk mengadopsi praktik tersebut.

5 Diskusi
Studi ini menyajikan model konseptual yang menghubungkan lima ciri kepribadian utama, ESE, dan praktik bisnis berkelanjutan pada pengusaha UKM. Hasilnya memperluas literatur dengan meneliti bagaimana ciri kepribadian memengaruhi keberlanjutan pengusaha, baik secara langsung maupun melalui ESE sebagai mediator. Dengan mengadopsi SCT (Bandura 1986 , 1997 ), studi ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor psikologis yang membentuk perilaku berorientasi keberlanjutan dalam lingkungan kewirausahaan.

5.1 Implikasi Teoritis
Hasil kami berkontribusi pada literatur tentang kewirausahaan dan keberlanjutan dalam beberapa cara. Pertama, kami mengonfirmasi bahwa kehati-hatian dan keterbukaan terhadap pengalaman memainkan peran penting dalam mempromosikan praktik bisnis berkelanjutan, mendukung penelitian sebelumnya (Khan et al. 2021 ). Pengusaha yang teliti, dengan sifat berorientasi pada tujuan dan rasa tanggung jawab, lebih bersedia untuk terlibat dalam strategi berkelanjutan. Demikian pula, keterbukaan terhadap pengalaman, yang dicirikan oleh rasa ingin tahu dan kemauan untuk mengeksplorasi ide-ide baru, menumbuhkan sikap positif terhadap praktik bisnis berkelanjutan. Dalam analisis kami tentang hubungan antara ciri-ciri kepribadian Lima Besar dan ESE, ekstroversi dan keterbukaan terhadap pengalaman menunjukkan hubungan positif yang kuat dengan ESE, yang mengonfirmasi penelitian sebelumnya (Judge et al. 2007 ; Sanchez-Cardona et al. 2012 ). Hal ini menunjukkan bahwa pengusaha yang ekstrovert dan terbuka memiliki lebih banyak kepercayaan pada kemampuan mereka untuk mengatasi tantangan kewirausahaan, yang meningkatkan kemungkinan mereka akan terlibat dalam praktik bisnis berkelanjutan.

Kedua, dengan mengintegrasikan SCT (Bandura 1986 , 1997 ), kami menunjukkan bahwa ESE bertindak sebagai mekanisme kognitif sentral yang menjembatani kesenjangan antara ciri-ciri kepribadian dan kewirausahaan berkelanjutan. Peran mediasi ESE, khususnya dalam hubungan antara ekstroversi, keterbukaan, dan praktik bisnis berkelanjutan, menggarisbawahi pentingnya ESE dalam memperkuat perilaku kewirausahaan yang berorientasi pada keberlanjutan. Ini memperluas penelitian sebelumnya yang terutama berfokus pada efek langsung ESE pada hasil bisnis (Boyd dan Vozikis 1994 ; Waris et al. 2022 ). Lebih jauh, kami telah menunjukkan bahwa ESE memiliki hubungan positif dengan praktik bisnis berkelanjutan. Ini menunjukkan bahwa keyakinan pada kompetensi kewirausahaan seseorang merupakan kekuatan pendorong penting untuk pengenalan keberlanjutan.

Ketiga, studi kami menantang asumsi sebelumnya mengenai ekstroversi dan keramahan, yang tidak menunjukkan efek langsung yang signifikan pada praktik bisnis berkelanjutan dalam studi kami. Hal ini menunjukkan bahwa kepribadian saja mungkin tidak cukup untuk memprediksi praktik bisnis yang berorientasi pada keberlanjutan dan bahwa faktor kontekstual lainnya, seperti kendala keuangan atau pengaruh pemangku kepentingan, dapat memengaruhi hubungan ini.

Lebih jauh lagi, sementara konsep kepribadian yang luas seperti Lima Besar menawarkan wawasan yang berharga, seperti yang dicatat oleh Rauch dan Frese ( 2007 ), konsep-konsep itu mungkin tidak sepenuhnya menangkap aspek kognitif dan motivasional yang mendorong kewirausahaan berkelanjutan. Konstruksi yang lebih dekat dengan konteks kewirausahaan, seperti gairah kewirausahaan (Cardon et al. 2013 ), dapat mendorong komitmen jangka panjang terhadap keberlanjutan, sementara kewaspadaan kewirausahaan (Tang et al. 2012 ) dapat memengaruhi identifikasi peluang keberlanjutan. Demikian pula, keterbukaan perusahaan (Slavec et al. 2017 ) dapat memfasilitasi kemampuan beradaptasi terhadap perubahan ekspektasi pemangku kepentingan mengenai keberlanjutan. Berbeda dengan perusahaan yang lebih besar, di mana strategi keberlanjutan sering dibentuk oleh kebijakan formal dan tekanan eksternal dari investor institusional atau regulator, UKM beroperasi dalam lingkungan yang lebih dinamis dan terbatas sumber daya di mana nilai-nilai pribadi, hubungan pemangku kepentingan, dan tindakan kewirausahaan memainkan peran penting (Freeman 1984 ; Brammer et al. 2012 ). Dinamika pemangku kepentingan di UKM sering kali lebih personal dan informal, dengan interaksi yang lebih dekat antara pengusaha, karyawan, dan masyarakat lokal, yang dapat memengaruhi penerapan keberlanjutan secara berbeda dibandingkan di perusahaan besar. Oleh karena itu, mengeksplorasi interaksi pemangku kepentingan khusus UKM ini menggunakan teori pemangku kepentingan (Freeman 1984 ) atau teori kelembagaan (DiMaggio dan Powell 1983 ) untuk memahami bagaimana pemangku kepentingan yang berbeda memengaruhi keterlibatan keberlanjutan di perusahaan yang lebih kecil dapat memberikan wawasan yang berharga.

Terakhir, hubungan negatif yang tidak terduga antara pendidikan dan adopsi keberlanjutan menunjukkan bahwa pengusaha yang berpendidikan tinggi bersikap kritis terhadap kelayakan inisiatif keberlanjutan atau beroperasi dalam industri yang kurang menekankan keberlanjutan (Díaz-García et al. 2015 ). Demikian pula, temuan kami menunjukkan bahwa pengusaha yang lebih tua lebih cenderung mengadopsi praktik bisnis berkelanjutan daripada yang lebih muda. Hal ini dapat disebabkan oleh pengalaman mereka yang lebih besar, stabilitas keuangan, dan pengambilan keputusan yang pragmatis. Meskipun generasi muda sering dianggap lebih sadar akan keberlanjutan, mereka mungkin menghadapi kendala sumber daya yang menghambat penerapan keberlanjutan (Purwandani dan Michaud 2021 ).

5.2 Implikasi Praktis
Temuan kami memberikan wawasan berharga bagi wirausahawan, pembuat kebijakan, dan organisasi bantuan yang berupaya mempromosikan praktik bisnis berkelanjutan.

Pertama, identifikasi kehati-hatian dan keterbukaan terhadap pengalaman sebagai ciri utama untuk memprediksi praktik bisnis yang berkelanjutan menunjukkan bahwa pengusaha harus mengembangkan ciri-ciri ini. Hal ini dapat dicapai melalui penetapan tujuan yang terstruktur, paparan terhadap berbagai pengalaman, dan keterlibatan dalam jaringan yang berorientasi pada keberlanjutan.

Kedua, hasil tersebut menekankan pentingnya pengembangan ESE sebagai sarana untuk meningkatkan adopsi keberlanjutan. Program pelatihan harus menggabungkan teknik-teknik seperti visualisasi dalam situasi hipotetis (Williams 1995 ) dan persuasi verbal, dengan penekanan pada kredibilitas dan keahlian sumber (Eagly dan Chaiken 1993 ) untuk memperkuat keyakinan wirausahawan dalam menerapkan strategi yang didorong oleh keberlanjutan.

Ketiga, peran organisasi pendukung dalam mempromosikan perilaku berorientasi keberlanjutan sangat penting. Pengusaha dengan ESE yang lebih rendah sering meragukan kemampuan mereka untuk berhasil menerapkan praktik bisnis berkelanjutan, sehingga organisasi seperti itu sangat berharga dalam meningkatkan kepercayaan diri mereka dan membimbing mereka melalui proses tersebut. Lebih lanjut, Rajpal dan Singh ( 2024 ) menekankan peran ekosistem pendidikan kewirausahaan yang kuat dalam mengembangkan niat kewirausahaan yang berkelanjutan. Mereka menekankan bahwa struktur pendidikan dan dukungan harus menumbuhkan sikap dan orientasi yang tepat terhadap keberlanjutan, yang sejalan dengan temuan kami tentang pentingnya ESE dalam mempromosikan praktik bisnis yang berkelanjutan. Demikian pula, Peralta et al. ( 2019 ) menyoroti pentingnya inovasi model bisnis yang berkelanjutan dan adopsinya di antara para pengusaha dan menekankan peran dukungan dan pendidikan eksternal dalam adopsi praktik berkelanjutan, yang selanjutnya menggarisbawahi nilai dukungan organisasi yang ditargetkan dalam mengarahkan UKM menuju keberlanjutan.

Terakhir, hubungan negatif yang tak terduga antara pendidikan dan praktik bisnis berkelanjutan menggarisbawahi perlunya mengintegrasikan pendidikan keberlanjutan ke dalam kurikulum bisnis secara lebih efektif. Universitas dan sekolah bisnis harus menekankan penerapan praktis konsep keberlanjutan dan menyediakan studi kasus dunia nyata untuk menggambarkan kelayakan dan dampaknya.

5.3 Keterbatasan dan Penelitian Masa Depan
Ketika meneliti hubungan antara kepribadian wirausahawan dan praktik bisnis berkelanjutan, beberapa keterbatasan perlu dipertimbangkan. Meskipun ada keterbatasan ini, kami percaya bahwa metodologi yang dipilih sesuai untuk mencapai tujuan penelitian dan hasilnya patut diperhatikan.

Pertama, penggunaan survei secara eksklusif mengarah pada subjektivitas, karena respons mungkin tidak sepenuhnya mencerminkan perilaku yang sebenarnya. Selain itu, survei menawarkan peluang terbatas untuk klarifikasi atau wawasan tentang konteks. Penelitian di masa mendatang dapat mengatasi hal ini dengan menggabungkan metode campuran, seperti wawancara kualitatif atau sketsa eksperimental, untuk melengkapi data survei dan menangkap realitas praktik berkelanjutan para pengusaha dengan lebih baik.

Kedua, kuesioner yang diadaptasi dari Indeks Bisnis Berkelanjutan (Žabkar et al. 2022 ), yang awalnya dikembangkan untuk perusahaan menengah dan besar, menimbulkan tantangan bagi fokus penelitian ini pada perusahaan yang lebih kecil. Beberapa pertanyaan ditemukan kurang relevan bagi pengusaha UKM, yang menunjukkan bahwa instrumen yang disesuaikan diperlukan untuk penelitian di masa mendatang. Untuk memastikan validitas SDI yang diadaptasi untuk UKM, kami melakukan uji coba dengan lima pengusaha UKM. Umpan balik mengonfirmasi kejelasan dan penerapan item yang diadaptasi, yang menghasilkan penyempurnaan kecil untuk pemahaman yang lebih baik, sambil mempertahankan konsistensi dengan kerangka kerja SDI asli. Namun, karena adaptasi tersebut belum divalidasi secara formal melalui pengujian psikometrik tambahan, penelitian di masa mendatang harus menyelidiki lebih lanjut keandalan dan validitasnya dalam konteks UKM yang berbeda.

Ketiga, pengecualian neurotisisme karena Cronbach’s α -nya yang rendah (0,492) dapat membatasi kelengkapan hasil terkait kepribadian kami. Namun, karena Lima Besar adalah dimensi yang berbeda dan terpisah (McCrae dan Costa 1997 ), penghilangan satu sifat tidak memengaruhi validitas konstruk yang tersisa. Sementara penelitian sebelumnya telah menghubungkan neurotisisme dengan berbagai perilaku kewirausahaan, perannya dalam praktik bisnis terkait keberlanjutan kurang meyakinkan (Khan et al. 2021 ). Karena kami tidak mengumpulkan skala pengukuran tambahan, kami tidak dapat menggunakan proksi alternatif untuk neurotisisme. Penelitian di masa mendatang harus mempertimbangkan penyempurnaan ukuran neurotisisme atau menggunakan skala alternatif untuk menangkap pengaruh potensialnya pada kewirausahaan terkait keberlanjutan.

Keterbatasan lain muncul dari sifat penelitian yang bersifat cross-sectional. Karena data dikumpulkan pada satu titik waktu, mustahil untuk memastikan kausalitas, yang menyisakan ruang bagi hubungan yang tidak terduga antara variabel. Pendekatan longitudinal akan memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang dinamika antara ciri kepribadian, ESE, dan praktik bisnis yang berkelanjutan.

Keenam, meskipun kami secara eksplisit mengirimkan undangan survei kepada pemilik utama perusahaan dengan menggunakan informasi kontak dari basis data resmi perusahaan nasional, kami tidak dapat menjamin bahwa responden yang dimaksud telah menyelesaikan survei secara langsung. Masih ada kemungkinan bahwa orang lain di dalam perusahaan memberikan tanggapan, yang merupakan sumber potensial bias tanggapan. Penelitian di masa mendatang dapat memperkenalkan langkah verifikasi tambahan, seperti pertanyaan validasi, untuk mengonfirmasi identitas responden.

Ketujuh, tingkat respons sebesar 12,32% dapat menimbulkan bias nonrespons, yang merupakan keterbatasan umum survei daring. Untuk menilai hal ini, kami membandingkan responden awal dan akhir dalam hal karakteristik demografis utama (misalnya, usia dan jenis kelamin pemilik bisnis) dan karakteristik bisnis (misalnya, ukuran) dan tidak menemukan perbedaan yang signifikan, yang menunjukkan bahwa bias nonrespons bukanlah masalah besar. Namun, ada kemungkinan bahwa perusahaan dengan orientasi keberlanjutan yang lebih kuat lebih cenderung berpartisipasi dalam survei, yang dapat memengaruhi generalisasi hasil kami. Penelitian di masa mendatang dapat menggunakan strategi pengambilan sampel alternatif, seperti pendekatan metode campuran atau survei tindak lanjut dengan nonresponden, untuk lebih mengurangi keterbatasan ini.

Terakhir, struktur sampel juga menunjukkan potensi bias. Sementara 44% peserta mengidentifikasi diri mereka sebagai perempuan, statistik nasional menunjukkan bahwa perempuan merupakan 37% dari wirausahawan di Slovenia (Širec et al. 2022 ), yang menunjukkan adanya kelebihan representasi. Ketidakseimbangan demografis ini dapat membatasi generalisasi hasil, karena mungkin tidak sepenuhnya menangkap lanskap kewirausahaan yang lebih luas di Slovenia. Penelitian selanjutnya harus bertujuan untuk mendapatkan sampel yang lebih representatif guna meningkatkan penerapan hasil.

You May Also Like

About the Author: lilrawkersapp

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *